Позвоните нам: + 7 (812) 600 2551
Корзина - руб.

Вы можете вернуть или обменять товары, купленные в интернет-магазине greenshop.me. Возврат товара возможен только при одновременном соблюдении покупателем следующих условий: если эти товары не были в употреблении, сохранены их потребительские свойства, сохранена и не нарушена упаковка, сохранены документы, подтверждающие факт покупки этих товаров в интернет-магазине greenshop.me.

Требование о возврате можно подать в электронном виде в разделе «Контакты» нашего сайта. После получения требования с Вами свяжется менеджер нашего магазина и согласует порядок возврата. Возврат товара возможен только на фактический адрес нахождения нашей компании, который указан ниже:

ООО «Академия Энергии Жизни»

Адрес: 195220, Россия, Санкт-Петербург, Непокорённых пр., д. 49, лит. А, офис 426.
Телефон: +7 (812) 600 25 51
Факс: +7 (812) 600 25 51
E-mail: info@greenshop.me
Skype: a-svetru

В соответствии с законодательством РФ, срок, в который можно подать требование о возврате товара надлежащего качества без объяснения причин составляет 7 (семь) дней с момента передачи товаров покупателю, либо в любое время до получения товаров покупателем.

Транспортные или почтовые расходы, связанные с организацией обмена или возврата товаров всегда несёт покупатель. Если товар будет доставлен с повреждениями, то вы не сможете вернуть деньги, и, в соответствии с законом, претензии должны предъявляться курьерской компании, которая повредила товар в процессе доставки.

Возврат денежных средств (при условии соблюдения покупателем требований закона о возврате товара) осуществляется не позднее 10 дней с момента получения продавцом возвращённого товара. Возврату подлежит фактическая сумма, уплаченная покупателем за товар, без учёта скидок и за исключением расходов на доставку товара.

Если товар был оплачен банковской картой, возврат средств производится только на карту клиента, оплатившего товар. Выплата наличных денежных средств при возврате товаров, оплаченных банковскими картами, запрещена и является грубым нарушением. Возврат средств за товары, оплаченные с электронного кошелька, производится на тот же электронный кошелёк, который был использован при оплате.